Le projet en bref
Extrait du rapport final adressé à la Fondation AFNIC :Le programme d’ateliers 2024 est une capitalisation du programme d’ateliers 2023, lauréat de l’appel à projets 2022 de la Fondation AFNIC.
Le programme d’ateliers 2023 a fortement contribué à l’élaboration d’une fiche action "Politique de la Ville 2024" s’intégrant dans une démarche participative pour l’amélioration des usages numériques quotidiens et citoyens.
L’objectif opérationnel principal du programme 2024 était de répondre aux besoins exprimés par les bénéficiaires pour leur permettre d’améliorer leurs connaissances et leurs pratiques du numérique.
La situation de départ était différente pour chacun des 3 groupes :
- groupe 1 : 6 personnes qualifiables de "primo utilisateur" d’un ordinateur dont 5 ne disposaient pas de matériel personnel ; ces personnes ont exprimé une volonté d’autonomie numérique pour les démarches administratives associée à une appréhension quant à leur capacité à y arriver et à une peur de "mal faire" ;
- groupe 2 : 8 personnes avec des expériences numériques différentes dont 7 ne disposaient pas de matériel personnel ; ces personnes ont exprimé une volonté de progression en matière d’utilisation d’outils bureautiques ;
- groupe 3 : 8 personnes (dont 1 binôme et 1 personne du groupe 2) utilisant régulièrement leur matériel personnel ou celui d’une association ; ces personnes ont exprimé une volonté de mieux comprendre le numérique et d’être plus à l’aise avec son utilisation.
- groupe 1 : être en mesure de remplir un formulaire en ligne ;
- groupe 2 : savoir utiliser les fonctionnalités de base d’un tableur et d’un traitement de texte ;
- groupe 3 : créer une adresse électronique dédiée aux démarches associatives et comprendre les bases d’utilisation d’un tableur.
- 12 bénéficiaires ont bénéficié gracieusement d’un ordinateur portable reconditionné ;
- 20 bénéficiaires ont créé une adresse électronique "Mailo pour Lilo" ;
- groupe 1 : les bénéficiaires ont exprimé la satisfaction d’être plus à l’aise pour utiliser leur ordinateur portable sous Linux Mint Cinnamon et le navigateur Firefox pour renseigner des formulaires en ligne ;
- groupe 2 : les bénéficiaires ont été en mesure de produire un document texte avec Writer de la suite Libre Office en y insérant un tableau réalisé avec Calc de la même suite bureautique ;
- groupe 3 : les bénéficiaires ont exprimé la satisfaction d’avoir acquis des connaissances transversales et d’avoir découvert des possibilités à explorer telles que la suite Libre Office et les outils en ligne proposés par Framasoft.
- au-delà des notions de base du numérique, les 3 groupes ont été sensibilisés aux risques liés à l’utilisation d’Internet et aux bonnes pratiques à mettre en œuvre pour protéger son matériel, ses données et son identité numérique ainsi qu’aux différences entre les pratiques des acteurs dominants et les approches des solutions alternatives.