Démarche participative pour l’amélioration des usages numériques quotidiens et citoyens
L'enquête participative a pour objectif de mieux connaître les usages et les besoins numériques de la population.
Cette enquête se base sur le questionnaire élaboré par des membres du Collectif Ressources Numériques Ulissien (1) en tenant compte des principaux constats suivants :
- la population est globalement sursollicitée par des enquêtes et des questionnaires,
- un format numérique est inadapté aux personnes ayant des difficultés avec le numérique,
- les questionnaires en "face à face" ont généralement des taux de retour supérieurs à des questionnaires distribués au format papier ou diffusés au format électronique,
- les questionnaires en "face à face" permettent d’engager le dialogue...
Les personnes intéressées par le programme d'ateliers Numérique Solidaire H&TIC 2023 ont également participé à cette expérimentation (voir résultats ci-dessous).
Ces expérimentations ont confirmé la pertinence d'une enquête sous forme d'échanges en face à face qui, en complément des constats initiaux permettent de prendre en compte des difficultés liées à la maîtrise de la lecture et/ou de la langue française de la part des personnes sollicitées.
Le premier Village des Possibles de l'année 2024 a quant à lui permis de finaliser ce questionnaire anonyme afin de généraliser son utilisation en 2024 pour obtenir des résultats représentatifs de la population ulissienne (voir la version imprimable du questionnaire au format pdf - 122 Ko ).
(1) l’association HABITAT & TIC, la Médiathèque des Ulis et l’antenne Pôle emploi des Ulis
(2) HABITAT & TIC en partenariat avec EMMAÜS CONNECT, la MAIF et @Numby
Résultats de l'expérimentation 2023
Nota Ces résultats obtenus à partir de Framaforms sont donnés à titre d'illustration car non représentatifs en raison du faible nombre de réponses.